BEX
Főoldal / Szolgáltatások / Vállalati tudás

Vállalati
tudástérkép

Félsz, hogy húsz év know-how sétál ki az ajtón, amikor egy kulcsember elmegy? Az, ahogyan a céged valójában működik, sehol nincs leírva. Mi kinyerjük, feltérképezzük, és a tulajdonoddá tesszük, mielőtt szükséged lenne rá.

Térképezzétek fel a cégemet A zászlóshajó eset
"A legjobb embereid nem attól pótolhatatlanok, hogy keményen dolgoznak. Attól, hogy senki nem írta le, amit tudnak."

Mikor van erre szükséged

  • Egy kulcsember távozik. Nyugdíj, felmondás vagy utódlás: az óra látható, a tudás pedig vele megy.
  • Eladás vagy tőkebevonás előtt állsz. "A cég az alapító fejében van" árazási diszkont. A feltérképezett cég eladható cég.
  • Fél évig tart az onboarding. Minden új ember ozmózissal tanul, mert a valódi folyamat csak folklórként létezik.
  • Automatizálni akarsz. A dokumentált folyamatra épített automatizálás elbukik, mert a dokumentált folyamat fikció. Előbb a térkép.

Hogyan működik

01

Kinyerés

Strukturált interjúk a kulcsembereiddel, plusz a dokumentumaid, szerződéseid, rendszereid, adataid. A nehéz munkát az AI végzi; az értelmezést az ítélőképesség.

02

Térkép

Egyetlen koherens kép arról, hogyan fut valójában a cég: folyamatok, döntések, függőségek, kockázatok, és a le nem írt miértek.

03

Működésbe fordítás

A térképből onboarding anyag, kérdezhető tudásbázis, és a következő automatizálások tervrajza lesz.

$100M+
árbevételű cég feltérképezve
667
szerződés egyetlen term sheetbe desztillálva
40+
interjú és felvétel szintetizálva
Hetek
nem hónapok, mint a tanácsadóknál

Ezek a számok egyetlen valódi megbízásból jönnek: egy 100M$+ árbevételű médiacsoport, amelynek működési logikája néhány fejben élt. A teljes történet itt.

Gyakori kérdések

Miben más ez, mint SOP-okat vagy wikit írni?
A wiki azt rögzíti, amit az emberek eszükbe jut leírni, ami a legkevésbé értékes réteg. Az interjúk és a dokumentumelemzés a miértet ragadja meg: az árazási logikát, a kockázatos függőségeket, az ügyfélszokásokat, a soha nem dokumentált döntéseket. És a wiki-vel ellentétben a kimenet használatra készül: onboarding, utódlás, automatizálás.
Együtt fognak működni az embereim?
Általában igen, nyíltabban, mint várnád. Egy külső operátor strukturált interjúja hízelgő, nem fenyegető, ha a szakértelmük megörökítéseként keretezzük, nem a lecserélésükként. A keretezés a megbízás része.
Hogyan marad naprakész?
Az első térkép pillanatkép; a frissen tartás könnyű, ismétlődő ritmus: a változott területek időszakos újrainterjúzása plusz automatizált begyűjtés a már használt rendszereidből. Ezt őszintén skálázzuk, mert a nem karbantartott térkép csak jelentés egy fiókban.

Kinek a fejében van a céged?

Ha eszedbe jutott egy név, az a beszélgetés. Olcsóbb a felmondása előtt, mint utána.

Kezdjük a térképezést